Retours et Échanges
Chez Ring, nous nous engageons à assurer votre sécurité et votre satisfaction ; si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre appareil, vous disposez de 30 jours après la réception pour demander un remboursement complet.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte Ring et accédez à votre historique de commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparer le colis
Placez l'appareil dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels, puis apposez l'étiquette de retour prépayée fournie.
Déposer l'article
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un ramassage selon les instructions reçues par e-mail.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté dans nos entrepôts, le remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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